История клиента
Как развивалась ситуация клиента
Исходная ситуация
Клиент вел торговлю с Китаем: регулярные поездки на фабрики, переговоры, выставки были частью его дела. Но каждая поездка начиналась с визы - сбор документов, ожидание, неопределенность. Для человека, который летает часто, это превращалось в постоянный фоновый стресс.
Почему стандартный путь не подходил
Проблема была не в самой возможности ездить, а в визовой волоките, которая повторялась снова и снова. Бизнес требовал гибкости и быстрых поездок, а виза каждый раз вставляла паузу и съедала время.
Какая задача стояла перед BRIDGES
Решение лежало в паспорте под конкретную задачу. У Доминики есть упрощенный визовый доступ в Китай, что для человека, чья жизнь связана с китайским направлением, напрямую облегчает поездки. Второй паспорт подбирался не под общий рейтинг, а под реальный маршрут клиента - Китай.
Почему требовалось нестандартное решение
В BRIDGES клиент пришел, чтобы убрать визовый барьер под свою задачу: получить паспорт Доминики, дающий упрощенный доступ в Китай, и сделать деловые поездки проще и быстрее.
Я постоянно летаю в Китай по торговым делам, и каждая поездка начиналась с визы - бумаги, ожидание, нервы. Дмитрий обратил внимание на то, что у Доминики упрощенный доступ в Китай, а это как раз мое направление. Оформили паспорт, и поездки стали заметно проще - без прежней визовой волокиты перед каждым вылетом. Паспорт подобрали именно под мой маршрут, а не ради красивого рейтинга. Для моего бизнеса это реальная экономия времени.
