В 22:16 15 июля Андрей получил от нас расчет. Звонок закончился час назад, и за этот час мы успели сделать то, о чем он просил: посчитать гражданство Вануату сразу на шестерых. На него, на жену Марину и на четверых детей: Веру двенадцати лет, Алису девяти, Мирона семи и шестилетнего Тихона.
Семья не собиралась никуда уезжать. Москва, школа, работа, привычная жизнь. Родители хотели другого: чтобы у каждого ребенка был второй паспорт до того, как он понадобится. Не в панике, не в очереди, не тогда, когда правила уже поменялись. Заранее и на всех.
И было условие, с которого Андрей начал разговор: никаких поездок. Ни на остров на другом конце света, ни в третью страну на один день. Шесть человек, из них четверо детей, перелет через полмира ради одной процедуры - для семьи это было неприемлемо. На тот момент биометрию в России не проводил никто. Мы сделали это первыми, а присягу семья приняла по видеосвязи, не выходя из дома.
Впереди было лето, в котором все шло не по плану: отпуск через три дня после звонка, возвращенный банком перевод и девятнадцать форм с подписями. Добавились санкции у бывшего руководителя Андрея, из-за которых он сам попал в поле зрения проверки. В итоге одобрение пришло на 78-й день, а 19 октября в 9 утра Андрей и Марина приняли присягу гражданина Республики Вануату по видеосвязи из Москвы.
Кратко о кейсе
Лето семьи в семи строках
Семья
Москва, родители 38 лет и четверо детей: 12, 9, 7 и 6 лет
Чего хотели
Второй паспорт каждому, прежде всего детям, без переезда
Главное условие
Ни одной поездки за границу: биометрия в Москве, присяга по видеосвязи
Что мешало
Санкции у бывшего руководителя, перевод денег из России, отпуск, девятнадцать форм
Деньги
Переплата за перевод около 4 500 долларов, 2,3% вместо обычных 7%
Срок
78 дней до одобрения, присяга на 96-й день
Итог
Шесть паспортов Вануату, биометрия в Москве, присяга по видеосвязи
История клиента
Семья, которая думала на десять лет вперед
Обычная московская жизнь
Андрей работает в найме в крупной компании. В семье четверо детей, а значит, четыре расписания, четыре школьных рюкзака и постоянная логистика. У всех шестерых один и тот же паспорт, и долгое время это никого не беспокоило.
Вопрос, который однажды задают все родители
Старшей дочери двенадцать. Через шесть лет она выберет университет, и родителям хотелось, чтобы этот выбор не упирался в визы, очереди и правила для одного гражданства. Так в разговоре появились два шага: сначала паспорт, который не нужно продлевать и который не зависит от места жительства, потом европейский вид на жительство на этом паспорте. Именно так работает второй паспорт как план Б.
Почему именно сейчас
Пока детям нет 18, они идут в заявлении родителей как часть семьи. После совершеннолетия каждого придется оформлять как иждивенца: подтверждать учебу, содержание, собирать отдельный пакет документов взрослого. С четырьмя детьми откладывать значило бы растянуть одну задачу на годы.
Звонок не туда
Начало у этой истории неожиданное: Андрей позвонил нам по ошибке. Он собирался работать с одной из крупных компаний рынка, уже созванивался с ними и договаривался, а набрал наш номер. Так и спросил в начале разговора: как я к вам попал? Мы поговорили, и Андрей начал сравнивать. Там не смогли пообещать, что все пройдет в Москве, без поездок за границу. И никто не брал на себя то, что делаем мы: заполнить за клиента все анкеты, сделать переводы и вести документы от начала до конца. Андрей изучил весь рынок и решил остаться с нами.
Что Андрей попросил у нас
Две вещи. Первая - все пройти в России. Обычно после одобрения заявители летят на биометрию в другую страну, а присягу принимают там же или в посольстве. Для семьи с четырьмя детьми это означало перелет, гостиницу и несколько потерянных рабочих дней. Вторая - чтобы семье оставалось только прислать документы, расписаться и оплатить. Анкеты, переводы, сверку данных, переписку с госорганами Вануату и сам маршрут денег мы взяли на себя.
Где все могло остановиться
Где все могло остановиться
В семейном заявлении нет мелочей: одна неверная буква в анкете ребенка останавливает всех шестерых. У этой семьи таких точек было семь.
чужие санкции: бывший руководитель Андрея под санкциями, сам он ни в каких списках не состоит, но такая связь неизбежно попадает в поле зрения проверки благонадежности;
01биометрия без выезда: готового порядка для биометрии в России не было, его нужно было выстроить и согласовать;
02доллары не уходили, а переплачивать Андрей не хотел: платежные агенты берут около 7%, на сумме договора это почти 14 000 долларов сверху;
03девятнадцать форм с подписями: подписывает только сам заявитель, за детей - родители, доверенности нет, любая устаревшая версия означает новую подпись;
04две фамилии в одной: фамилия встречалась в документах в двух вариантах латиницей, расхождение ушло бы во все формы и в паспорта;
05справки с таймером: справка о несудимости действует шесть месяцев, весь процесс вместе с апостилем нужно было уложить в этот срок;
06отпуск: через три дня после первого звонка семья улетала отдыхать на 17 дней.
Лето по датам
Лето по датам: от звонка до паспортов
Все даты - из переписки по делу, без округлений.
01
15 июля
Первый звонок, в 22:16 расчет на шестерых
02
16 июля
Проверка семьи до договора, заказ банковской карты для платежа
03
17-18 июля
Все документы и фото на шестерых, выбран вариант программы
04
19 июля - 2 августа
Отпуск семьи, договор и анкеты ждут в почте
05
6-7 августа
Договор и анкеты подписаны, карта для платежа работает
Вывод. Сама проверка заняла 22 дня. Остальное время ушло на отпуск семьи и банковские переводы.
Как это было
Как это было
Лето по шагам: что происходило, что мешало и что мы делали, чтобы семье оставалось только расписаться и оплатить.
01
Три дня вместо трех недель
На следующее утро после звонка мы проверили родителей по санкционным спискам и открытым источникам. Лично к Андрею и Марине ограничений не было, но всплыла связь, о которой расскажем ниже. Андрей получил перечень документов на каждого члена семьи и прислал двадцать один файл за три дня от первой заявки: загранпаспорта, свидетельства о рождении, свидетельство о браке, справки. Семья знала, что впереди отпуск, и собрала все до вылета. Последними пришли фотографии всех шестерых - за день до самолета.
02
Договор, который летал в отпуск
Семья улетела, а работа осталась на нашей стороне. Мы заполнили анкеты и отправили Андрею финальный договор прямо в отпуск. Из двух вариантов программы семья выбрала безвозвратный взнос: 198 000 долларов за шестерых. Андрей вернулся 5 августа с правками к договору и вопросом, который задает почти каждый: насколько это надежно. Мы ответили, и на следующий день он подписал договор и все шесть анкет на гражданство.
03
Деньги, которые искали дорогу
Доллары из России не проходили, а отдавать платежному агенту около 7% Андрей не хотел - и был прав. Маршрут мы продумали еще в июле: счет в банке в Киргизии и оплата в дирхамах. Первый перевод банк вернул: в назначении платежа и в счете не совпало число заявителей. Мы перевыпустили документы, и 24 августа деньги ушли снова. Следующие девять дней Андрей почти каждый день спрашивал, дошли ли они, и мы каждый раз отвечали по факту. Основную сумму семья собирала частями, по миллиону рублей в день, и за восемь дней перевела ее целиком. Итог: на пересчете валют и комиссиях семья потеряла около 4 500 долларов, 2,3% от суммы договора. Через платежного агента вышло бы почти 14 000.
04
Чужие санкции
Бывший руководитель Андрея находится под санкциями. Сам Андрей ни в чем не замешан и ни в каких списках не состоит, но проверка благонадежности смотрит не только на заявителя, а и на его окружение. Такая связь в анкете без объяснений - это вопросы, задержка, а иногда и отказ. Мы не стали ждать запроса. Карьеру Андрея описали в резюме для подачи точно и по фактам, а справки с работы и о доходах подтвердили, что его деньги - это зарплата, а не участие в чужом бизнесе. 25 сентября проверка вернулась без единого замечания.
05
Девятнадцать форм на подпись
Анкеты на гражданство, формы регистрации рождения, паспортные формы, отчет об активах, рекомендательное письмо - все формы мы заполнили сами, от первой до последней строки. Шестнадцать документов перевели на английский и заверили у нотариуса, написание имен и фамилий свели к одному варианту для всей семьи. Каждую форму отправляли с пометками: здесь подпись, здесь дата, здесь ничего не пишите. Даже так часть форм Андрей подписывал по несколько раз: когда менялась версия, мы объясняли, что изменилось. Ни одна ошибка не ушла в Комиссию.
06
Письмо в 8:03
1 октября в 8:03 утра пришло письмо об одобрении с главной фразой: заявитель утвержден. С первого звонка прошло 78 дней. Обычно программа укладывается примерно в два месяца, максимум в три. Здесь срок удлинили отпуск и банковские переводы; сама проверка заняла 22 дня.
07
Москва вместо острова
Обычно за биометрией летят: на остров или в центр биометрии в другой стране. На тот момент в России ее не проводил никто. Мы выстроили порядок и согласовали его, чтобы семья сдала биометрию лично в Москве. Сейчас так проходят и другие наши клиенты, но эта семья была первой. Присягу принимают по видеосвязи, в любое удобное клиенту время. Андрей выбрал понедельник, 19 октября, 9 утра, и заранее прислал подписанные бланки. Андрей и Марина у себя дома в Москве, на экране официальный текст присяги. Без перелета через полмира, без отпуска на работе, без гостиницы. Детям в присяге участвовать не нужно.
Комментарий эксперта
Семейное заявление выигрывается не скоростью, а аккуратностью. Шесть человек - это одна общая ошибка на всех, если не свести данные заранее. Поэтому сначала мы выбираем одно написание фамилии для всей семьи и только потом садимся за анкеты. А главное для таких семей - не заставлять их лететь через полмира: биометрию в Москве мы сделали именно потому, что для родителей с четырьмя детьми поездка и есть главное препятствие.
Результат
Что получил клиент
Гражданство
Бессрочное гражданство Вануату у каждого из шестерых
Документы
Сертификаты гражданства и паспорта Вануату на всю семью
Поездки
Ни одной поездки за границу: биометрия в Москве, присяга по видеосвязи
Деньги
Переплата за перевод около 4 500 долларов вместо почти 14 000 через агента
Проверка
Без замечаний, несмотря на санкции у бывшего руководителя
Что было: семья из Москвы с четырьмя детьми хотела вторые паспорта, не выезжая из России, а на пути стояли перевод денег, санкции у бывшего руководителя и девятнадцать форм. Что сделали: собрали документы за три дня, построили маршрут платежа с переплатой 2,3%, закрыли вопрос санкций до запроса, заполнили все формы сами и организовали биометрию в Москве. Что получила семья: гражданство Вануату и паспорта на всех шестерых. Дальше - уведомление МВД о втором гражданстве в течение 60 дней и ВНЖ Греции на паспорте Вануату.
Сравнивайте не только цену, а то, что компания делает за вас: анкеты, переводы, где пройдет биометрия.
Санкции у начальника или партнера - не приговор, если объяснить связь до запроса, а не после.
Платежный агент обходится дорого: свой счет в дружественной стране выходит в разы дешевле.
Подавайте детей, пока им нет 18: потом каждого оформляют отдельным пакетом.
Одно написание фамилии для всей семьи выбирайте до анкет, а не после.
Справки о несудимости живут шесть месяцев: заказывайте их, когда остальное уже готово.
Присягу принимают только взрослые, по видеосвязи и в удобное время, а биометрию можно сдать в Москве.
Поделиться материалом
Частые вопросы
Вопросы, которые задают в похожей ситуации
01Можно ли пройти присягу и биометрию, не выезжая из России?
Да. Эта семья сдала биометрию лично в Москве, а присягу приняла по видеосвязи, не выезжая за границу.
02Если у руководителя или партнера санкции, откажут ли в гражданстве?
Не обязательно. Проверка смотрит на самого заявителя и на его связи. Если заранее показать, что заявитель к санкциям отношения не имеет, а его доход - это зарплата, проверку можно пройти без замечаний, как в этом кейсе.
03Можно ли подать четверых детей в одном заявлении с родителями?
Да. Несовершеннолетние дети входят в заявление родителей. От состава семьи зависит сумма взноса, но процедура одна на всех.
04Нужно ли детям участвовать в присяге?
Нет. Присягу принимают только взрослые заявители, по видеосвязи в удобное для них время.
05Можно ли оплатить программу из России?
Можно, но не напрямую в долларах. Рабочий маршрут мы подбираем заранее. В этом кейсе - счет в банке в Киргизии и оплата в дирхамах, переплата 2,3% вместо около 7% у платежных агентов.
06Сколько длилось оформление?
78 дней от заявки до одобрения. Обычно около двух месяцев, здесь срок удлинили отпуск и банковские переводы.
07Что сделать после получения паспорта?
Гражданам России нужно уведомить МВД о втором гражданстве в течение 60 дней. Мы напоминаем о сроке и объясняем порядок.
Как основатель и управляющий партнер BRIDGES я отвечаю за стратегию компании и лично веду наиболее сложные клиентские дела, в которых решения по гражданству или ВНЖ требуют стратегического подхода и учета вопросов капитала.
Работу начинаю с точной постановки задачи: какой результат нужен клиенту, какие исходные данные влияют на выбор и какие вопросы требуют дополнительной проверки. Затем определяю возможные направления, последовательность действий и контрольные точки по делу.
После согласования стратегии я контролирую ключевые решения команды BRIDGES и подключаюсь к этапам, от которых зависит дальнейшее сопровождение. Цель этой работы - дать клиенту понятную логику дела, обоснованный выбор направления и ясное представление о следующих действиях.
Материал подготовлен на основе практики BRIDGES и проверен профильным экспертом.
Расскажем, какие требования, суммы и сроки действуют сейчас, и что проверяют в ситуации, похожей на вашу.
Разберем вашу ситуацию и предложим решение
Опишите задачу в нескольких словах. Мы изучим вашу ситуацию, оценим возможные юридические и практические варианты и предложим следующий шаг с учетом ваших целей, документов и страны.
Конфиденциально · без обязательств · ответит профильный специалист
Анна КовалевскаяРуководитель юридического департамента BRIDGES
Имена и отдельные детали изменены в интересах конфиденциальности клиента. Описанный результат отражает конкретную ситуацию и не является публичной офертой или гарантией аналогичного исхода. Условия программы приведены по состоянию на 2026 год и могут меняться - актуальные параметры уточняйте у консультанта BRIDGES.
