История клиента
Как развивалась ситуация клиента
Исходная ситуация
Клиент изначально выбрал Вануату - в свое время популярную программу быстрого второго паспорта. Но программы зависят от внешних факторов, и Вануату столкнулась с форс-мажором: часть ценности паспорта, на которую рассчитывал клиент, оказалась под вопросом из-за внешних решений.
Почему стандартный путь не подходил
Клиент оказался в неприятной ситуации: план, на который он сделал ставку, обесценился не по его вине. Возникло ощущение, что время и расчеты потеряны, а второй паспорт с нужными свойствами теперь недостижим.
Какая задача стояла перед BRIDGES
Здесь важно было отделить цель от конкретной программы. Клиенту нужен был рабочий второй паспорт - быстрый, удаленный, с хорошей мобильностью. Вануату была лишь одним из маршрутов к этому, и ее проблемы не означали, что цель недостижима. Науру предлагала схожие преимущества: быстрое оформление за 3-4 месяца, удаленный процесс, безвизовый доступ к десяткам направлений.
Почему требовалось нестандартное решение
В BRIDGES клиент пришел, чтобы не застрять в обесценившемся плане: быстро развернуться на работающую альтернативу - Науру - и получить второй паспорт с нужными свойствами, несмотря на форс-мажор с Вануату.
С программой Вануату возникли проблемы. Даниэль быстро перевел заявку на гражданство Науру, и второй паспорт у меня.





