4 инструмента, с помощью которых я построил безупречную систему в своем бизнесе и теперь управляю им полностью удаленно из Европы.
Почему вам выгодно дочитать этот текст до конца?
Если вы предприниматель, то точно хотели бы иметь такой же системный бизнес как у меня.
Моя компания обслуживает видеосъемки в России.
Когда кто-то снимает рекламу, клипы, сериалы или другой контент – то берут в аренду технику для съёмок в моей компании.
Я уже много лет не появляюсь в офисе, но мое дело приносит мне деньги на полном автопилоте, пока я наслаждаюсь жизнью в Европе.
Ниже я написал заметку про 4 самых важных инструмента, с помощью которых я поставил свою компанию на рельсы и вышел из операционного управления.
Моя компания обслуживает видеосъемки в России.
Когда кто-то снимает рекламу, клипы, сериалы или другой контент – то берут в аренду технику для съёмок в моей компании.
Я уже много лет не появляюсь в офисе, но мое дело приносит мне деньги на полном автопилоте, пока я наслаждаюсь жизнью в Европе.
Ниже я написал заметку про 4 самых важных инструмента, с помощью которых я поставил свою компанию на рельсы и вышел из операционного управления.
информация проверена на личном опыте
ПЕРВЫЙ ИНСТРУМЕНТ ЭТО
Метрики
Этот инструмент позволит вам взять свой бизнес под полный контроль.
Давайте заберемся что такое метрики.
Если сказать по простому, метрики это то, что показывает реальную картину в вашем бизнесе – у вас все хорошо или все очень плохо.
Поясню на реальном примере:
Если мы спросим маркетолога как обстоят дела с привлечением новых клиентов, то он может ответить "все нормально, работаем".
Но если мы спросим какие у нас метрики по привлечению новых клиентов, то этот же маркетолог может ответить, что за последнюю неделю удалось привлечь 5 клиентов.
5 клиентов! Всего 5!
Вы понимаете о чем я?
В первом случае маркетолог сгладил углы, лишь бы не вызвать ваш гнев, а во втором случае он показал вам метрику и вы поняло реальную картину.
У вас настолько медленный темп привлечения клиентов, что нужно срочно бросить свое внимание на решение этого вопроса.
Сделать что угодно – сменить маркетолога, искать подрядчиков, разбираться с рекламными креативами самостоятельно.
Метрики позволяют увидеть в какая область бизнеса в опасности.
У каждого сотрудника должна быть одна ключевая метрика, которую он отправляет вам каждую пятницу.
Так вы будете знать реальное "здоровье" вашего бизнеса.
В моей компании каждую пятницу сотрудники присылают свои метрики прямо в Telegram, чтобы я всегда мог быстро принять правильные решения.
Смотрите скриншоты ниже (нажмите чтобы увеличить).
Поясню на реальном примере:
Если мы спросим маркетолога как обстоят дела с привлечением новых клиентов, то он может ответить "все нормально, работаем".
Но если мы спросим какие у нас метрики по привлечению новых клиентов, то этот же маркетолог может ответить, что за последнюю неделю удалось привлечь 5 клиентов.
5 клиентов! Всего 5!
Вы понимаете о чем я?
В первом случае маркетолог сгладил углы, лишь бы не вызвать ваш гнев, а во втором случае он показал вам метрику и вы поняло реальную картину.
У вас настолько медленный темп привлечения клиентов, что нужно срочно бросить свое внимание на решение этого вопроса.
Сделать что угодно – сменить маркетолога, искать подрядчиков, разбираться с рекламными креативами самостоятельно.
Метрики позволяют увидеть в какая область бизнеса в опасности.
У каждого сотрудника должна быть одна ключевая метрика, которую он отправляет вам каждую пятницу.
Так вы будете знать реальное "здоровье" вашего бизнеса.
В моей компании каждую пятницу сотрудники присылают свои метрики прямо в Telegram, чтобы я всегда мог быстро принять правильные решения.
Смотрите скриншоты ниже (нажмите чтобы увеличить).
ВНИМАНИЕ
сейчас расскажу про второй инструмент который поменяет судьбу вашего бизнеса
База знаний
ВТОРОЙ ИНСТРУМЕНТ ЭТО
Когда мои сотрудники чего-то не знали и задавали мне одни и те же вопросы, я отвечал им: «ждите, скоро отвечу на ваши вопросы в регламенте». Я уходил записывать обучающий регламент и публиковал его в нашу базу знаний. На протяжении года я непрерывно создавал регламенты и сам не заметил как у меня образовалась огромная база знаний. Теперь мы подключаем к этой базе знаний всех новых сотрудников и они обучаются в автоматическом режиме. С помощью базы знаний: 1. Я перестал бояться, что люди уволятся одним днем и заберут все знания с собой, а мне прийдется самому обучать новых сотрудников. 2. Я могу себе позволить сам увольнять неэффективных людей без страха. Я могу найти новых и быстро обучить их. 3. Я повысил квалификацию всей команды. Повысился уровень сервиса в компании. Стало больше довольных возвратных клиентов. 4. Обучение новых сотрудников происходит в автоматическом режиме. Всего за три недели недавно пришедший зеленый стажер становятся специалистом, который готов делать хороший результат. 5. Я как собственник бизнеса больше могу не повторять одно и то же как попугай. 6. Наконец появилось время на развитие бизнеса. Внедрите корпоративное обучение и базу знаний в свою компанию как можно скорее. Это лучший совет, который я могу вам дать. |
третий инструмент это
Оргсхема
Оргсхема – это как шахматная доска, на которой вы расставляете свои фигуры, а фигуры – это ваши сотрудники.
сейчас все объясню простым языком
Расставив сотрудников на оргсхеме, прямо как фигуры на шахматной доске, вы поймете как «этим фигурам ходить», или другими словами, какие функции они должны выполнять.
Внедрив оргсхему вы навсегда избавите себя от проблемы, когда сотрудники не понимают за что они отвечают, а что еще хуже, они не понимают какой результат должны вам предоставлять.
Вот вам простой пример:
Одна из обязанностей маркетолога – это лидогенерация.
Какой измеримый результат он должен вам предоставить, делая лидогенерацию?
Настроенный рекламный кабинет?
Может рекламные креативы?
Аналитические отчёты с конверсиями?
Нет, нет и нет!
Его измеримый результат – это целевые заявки из интернета.
То есть заявки от людей, которые реально заинтересованны в вашем товаре или услуге и которые не испугаются от стоимости этих услуг.
Вот такой результат должен вам предоставлять маркетолог.
Внедрив оргсхему вы навсегда избавите себя от проблемы, когда сотрудники не понимают за что они отвечают, а что еще хуже, они не понимают какой результат должны вам предоставлять.
Вот вам простой пример:
Одна из обязанностей маркетолога – это лидогенерация.
Какой измеримый результат он должен вам предоставить, делая лидогенерацию?
Настроенный рекламный кабинет?
Может рекламные креативы?
Аналитические отчёты с конверсиями?
Нет, нет и нет!
Его измеримый результат – это целевые заявки из интернета.
То есть заявки от людей, которые реально заинтересованны в вашем товаре или услуге и которые не испугаются от стоимости этих услуг.
Вот такой результат должен вам предоставлять маркетолог.
Отсутсвие оргсхемы всегда приводит к тому, что собственник выполняет работу за своих сотрудников.
CRM система
четвертый инструмент – это
Без правильно настроенной CRM системы вы будете сливать деньги, которые так важны, особенно на старте развития вашего бизнеса.
Зафиксируйте – каждое обращение в вашу компанию – это не просто лиды и заявки.
Это потенциальные деньги в вашем кармане.
А деньги – это топливо для развития, которое так сильно необходимо бизнесу.
Быстрее внедрите и настройте CRM систему, чтобы не упускать ни единого обращения от клиентов и перестать сливать деньги.
Я уверен, что прямо сейчас ваши менеджеры не дорабатывают. Иногда поздно отвечают клиенту, в итоге он уходит к конкурентам.
Где-то забудут обработать заявку, и чтобы вы об это не узнали, они просто ее удалят.
Без правильно настроенной CRM вы прямо сейчас теряете деньги.
Какую CRM выбрать на старте?
Послушайте меня, опытного предпринимателя и сделайте выбор в пользу Битрикс 24.
Он выглядит как приборная панель самолета, но пусть вас это не пугает.
В Битрикс24 практически безграничные возможности для бизнеса.
Мы в нашем Битриксе помимо работы с клиентами еще ставим друг другу задачи, автоматизируем внутренние процессы, смотрим сквозную аналитику, делаем маркетинг рассылки...
Все отделы компании работают в CRM, прямо в одном окне.
Прикрепляю несколько скриншотов из нашей CRM системы, нажимайте на них чтобы увеличить на весь экран.
как вы можете быстро и без головной боли внедрить все перечисленные выше инструменты в свой бизнес?
вопрос:
Записывайтесь на
онлайн-экскурсию
в мою компанию.
онлайн-экскурсию
в мою компанию.
Если хотите, моя команда покажет вам как работают на практике все выше перечисленные инструменты и объяснит как эти инструменты можно быстро внедрить в ваш бизнес.
На онлайн-экскурсии
вы увидите:
вы увидите:
1
Как правильно организовать внутренние бизнес-процессы.
2
Как быстро нанять новых сотрудников и как должна выглядеть система найма.
3
Как создать базу знаний и корпоративный университет.
4
Чем должен заниматься HR и нужен ли он в вашей компании.
5
Как настроена наша CRM система и автоматизация.
6
Как ставить задачи сотрудникам, чтобы они их выполняли.
7
Какие digital инструменты позволяют держать сотрудников и весь бизнес под полным контролем.
8
За какими метриками должен следить каждый предприниматель.
9
Как работает безокладная система оплаты труда.атель.
10
Как создать оргсхему и распределить функции между сотрудниками.
11
Что вам нужно сделать, чтобы поставить бизнес в режим автопилота и зарабатывать прибыль руками команды.
Предлагаю перестать вариться в собственной каше и прийти на онлайн-экскурсию, чтобы посмотреть как можно внедрить все выше перечисленное в ваш бизнес.
Экскурсия бесплатная, она проходит в zoom и займет всего один час вашего времени.
Экскурсия бесплатная, она проходит в zoom и займет всего один час вашего времени.
Забронируйте время на онлайн-экскурсию нажав на отпечаток пальца ниже.
экскурсия полностью бесплатная и займет всего один час вашего времени
Стоп стоп стоп!
А не инфоциган ли я случаем и вообще почему вы можете мне верить?
Если у вас есть какие-то сомнения, посмотрите видео, в котором я показал как продал свою квартиру в Москве, вложил деньги в бизнес и переехал жить в Европу, откуда сейчас управляю компанией полностью удаленно.
не достаточно убедительно?
тогда посмотрите этот Reels
Meta - признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
О чем это мы? Ах, да.
Если вам интересно посмотреть как выглядит система в моем бизнесе, с помощью которой я не участвую в операционке и управляю компанией полностью удаленно из Европы, тогда бронируйте время на онлайн-экскурсию.
Моя команда покажет как устроена наша система изнутри.
Экскурсия бесплатная.
Она проходит в zoom и займет всего полтора часа вашего времени.
Если вам интересно посмотреть как выглядит система в моем бизнесе, с помощью которой я не участвую в операционке и управляю компанией полностью удаленно из Европы, тогда бронируйте время на онлайн-экскурсию.
Моя команда покажет как устроена наша система изнутри.
Экскурсия бесплатная.
Она проходит в zoom и займет всего полтора часа вашего времени.
Это мое последнее приглашение на экскурсию, вы можете забронировать время нажав на отпечаток пальца.
заканчивайте вариться в собственной каше